友刷pos科普1之：你为什么会被调单？

友刷科普之：什么是调单？

调单是指调取所有交易签够单据及凭证，确认交易真实性，一般由银联、发卡行和收单机构发起，服务商也可以发起。

友刷科普之：调单的一般流程？

发卡行认为这笔交易可疑，或者是持卡人提出拒付等情况，发卡行会向收单行、银联等卡组织发起调单申请，卡组织或收单行再向商户所在的具体收单机构发送调单指令，收单机构将调单信息传递给服务商和商户，商户或服务商来调取指定的POS签购单（需要附上交易发生地址）。

调单其实是很多商户都会遇到的问题，目的是为了确认交易是否正常，商户朋友们不必过于担心，了解调单流程、配合调单就可以了哦~

友刷科普之：为什么会被调单？

因为这笔交易被认为是“疑似风险交易”，通常的疑似风险交易类型有以下几种：

1、在非营业时间进行的交易：比如你的营业时间是早八点到晚八点，却在半夜十二点有了一笔交易，那么这就是疑似风险交易。

2、交易金额远高于所经营商品售价：比如一个煎饼果子摊刷了一笔上万的交易，那肯定是不正常的。

3、存在移机交易行为：也就是刷卡地点和商户办理机具时的店铺地址不一致。

4、其它违规交易情况。

下面给大家列举几种常见的调单凭证审批不通过的情况，小伙伴们平时要注意这些问题，以免造成不必要的损失。

1、商户名不符。

即小票中的商户名和系统中注册登记的商户名不一致。

2、小票保存不善，模糊不清。

建议将交易小票保存2年以上以防止调单，因此商户朋友们要采取适当的保存方式。

3、持卡人签名过于简单，或者与银行卡背面的签名不符。

4、持卡人签名挡住了小票上的流水号（参考号后六位）或订单号。

5、调单时提供的是情况说明，而不是交易小票。

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