自2025年以来,现代金控的结算问题引发了广泛关注和大量投诉。尽管事件热度有所下降,但仍有大量交易未能到账,许多用户面临资金周转困难甚至信用卡逾期的危机。
一、大量交易未到账,用户苦不堪言
据黑猫投诉平台显示,现代金控的累计投诉量已达22296条,其中大量投诉集中在资金不到账问题上。受影响的交易主要集中在2025年2月和3月,许多用户反映资金至今仍未到账,严重影响了日常生活和资金周转。
二、结算进度缓慢,用户等待无望
现代金控曾发布公告称,自2025年4月7日起关闭人工处理通道,按照交易时间排序付款。然而,付款进度极为缓慢:
4月23日,4月7日前现场登记的商户结算进度为98%。
5月6日起,开始处理2月10日之前未到账的交易,但截至5月15日,付款进度仅为51%。
6月26日,付款进度达到90%,但此后进度停滞不前。
7月24日,付款进度仍停留在92%,2月10日之后的交易更是遥遥无期。
三、公司困境与资金去向成谜
现代金控的资金不到账问题并非出现。公司曾因跨界投资矿产亏损严重,导致资金链紧张。此外,公司已于2025年5月更名为现代简全(北京)数字科技有限公司,股权结构也发生了变化。目前,公司面临业务停摆、外债缠身、股东撤离等多重困境,短期内资金到账希望渺茫。
四、用户权益保护与行业反思
现代金控的资金不到账问题不仅影响了用户的日常生活,也引发了对支付行业用户权益保护的深刻反思。支付公司应加强资金管理和信息披露,确保用户资金安全及时到账。同时,监管部门也应加强对支付行业的监管,防止类似事件再次发生。